Metodologia
Do diagnóstico ao paciente na cadeira
Um método em etapas — diagnóstico, posicionamento, campanhas e atendimento —, acompanhado mês a mês até o paciente chegar à consulta.
01 As quatro etapas
Como a parceria funciona
O modelo admite um número restrito de parceiros simultâneos. Nada aqui roda em escala: cada etapa é conduzida pela liderança sênior.
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Etapa 01
Diagnóstico comercial prévio
Antes de qualquer proposta, avaliamos o cenário da clínica: presença digital, ticket dos procedimentos, competitividade da região e maturidade do comercial. É esse diagnóstico que define se a parceria faz sentido — e qual frente começa primeiro.
- Leitura da presença digital atual
- Ticket e margem dos procedimentos
- Concorrência e demanda na região
- Como a clínica atende hoje
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Etapa 02
Posicionamento de autoridade
Construímos a presença digital que blinda a reputação do profissional e eleva a percepção de valor — dentro das normas éticas do setor. O paciente passa a desejar a sua consulta antes do primeiro contato.
- Posicionamento por especialidade e região
- Linha de comunicação conforme o CFM
- Coerência entre anúncio e atendimento
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Etapa 03
Tráfego pago em Google Ads e Meta Ads
Campanhas operadas pela liderança sênior, com filtragem de público para atrair apenas o perfil de alto valor. Google Ads captura a demanda existente; Meta Ads constrói a que ainda não existe.
- Estrutura de campanhas por intenção
- Filtro de público por ticket e região
- Otimização contínua por indicador comercial
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Etapa 04
Comercial de alta conversão
O fechamento acontece dentro da clínica. Atuamos de forma consultiva na estruturação do setor comercial, com treinamento de qualificação para a recepção ou orientação para implementar SDRs de alta performance.
- Atendimento no WhatsApp padronizado
- Triagem e qualificação
- Follow-up com cadência definida
02 Dentro da clínica
O pilar comercial, passo a passo
Marketing sozinho não fecha tratamento. A inteligência de tráfego gera e filtra a demanda, mas o fechamento acontece dentro da clínica — por isso a metodologia integra um pilar dedicado ao comercial.
01
Atendimento no WhatsApp
O primeiro contato define a percepção de valor da clínica. Padronizamos abordagem, tempo de resposta e tom de voz para que o paciente encontre do outro lado a mesma autoridade que o anúncio prometeu.
02
Qualificação e triagem
Separar o curioso do paciente com intenção real de tratamento — antes que ele ocupe um horário na agenda. A triagem protege o tempo da equipe clínica e concentra o esforço comercial em quem tem perfil para o procedimento.
03
Recepção e SDR
A assessoria atua de forma consultiva na estruturação do setor comercial, com duas frentes possíveis conforme o tamanho da operação:
- Treinamento de qualificação para a equipe de recepção
- Orientação para implementar SDRs de alta performance
04
Follow-up e agendamento
Nenhum lead qualificado é perdido por silêncio. O acompanhamento é processo, não improviso: cadência definida, responsável nomeado e o agendamento como métrica final — não o clique.
03 Acompanhamento
Indicadores de agenda, não de clique
Relatórios enviados pelo WhatsApp da clínica, com o que foi investido, quantos contatos chegaram, quantos foram qualificados e o que virou agendamento. Os indicadores dependem do que a clínica consegue registrar — e nenhum número é promessa.
O desempenho das estratégias depende de fatores como especialidade, concorrência, investimento, posicionamento e qualidade do atendimento. A maturação tende a se estabilizar a partir do terceiro mês, variando conforme a região e o ticket dos tratamentos.
- Investimento em mídia por canal
- Contatos gerados e origem
- Pacientes qualificados na triagem
- Agendamentos confirmados pela recepção
- Custo por paciente qualificado e por agendamento
- Ajustes feitos no mês e próximos passos
